วันที่อัปเดตล่าสุด: 2025/10/27
ขอขอบคุณที่เข้าชม texovian เพื่อให้คุณเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการจัดส่งของเราอย่างชัดเจนและครบถ้วน โปรดอ่านนโยบายต่อไปนี้อย่างละเอียด
1. การดำเนินการคำสั่งซื้อและเวลาจัดส่ง
เมื่อได้รับการยืนยันการชำระเงินของคุณ เราจะดำเนินการตรวจสอบ, คัดเลือกสินค้า และบรรจุภัณฑ์เพื่อจัดส่งภายใน 5-7 วันทำการ วันทำการของเราคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ไม่รวมวันหยุดราชการ
2. เวลาขนส่งและการจัดส่ง
หลังจากคำสั่งซื้อถูกจัดส่ง เวลาที่คาดว่าจะได้รับสินค้าคือ 7-11 วันทำการ ดังนั้น ตั้งแต่การยืนยันการชำระเงินจนถึงการรับสินค้า โดยรวมประมาณ 12-18 วันทำการ
โปรดทราบว่าเวลาขนส่งนี้เป็นการคาดการณ์ อาจมีการขยายเวลาตามสถานการณ์พิเศษดังต่อไปนี้
3. สถานการณ์พิเศษและความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น
แม้ว่าเราจะพยายามให้คำสั่งซื้อส่งตรงเวลา แต่ปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมต่อไปนี้อาจทำให้เกิดความล่าช้าในการจัดส่ง:
- ความล่าช้าในการผ่านพิธีการศุลกากร: พัสดุระหว่างประเทศต้องผ่านการตรวจสอบของศุลกากรประเทศไทย กระบวนการนี้อาจใช้เวลามากขึ้นเนื่องจากการตรวจสอบเอกสารและการตรวจสอบสินค้า
- ช่วงเวลาที่โลจิสติกส์สูงสุด: ในช่วงกิจกรรมวันหยุดใหญ่ จำนวนพัสดุที่ผู้ให้บริการขนส่งต้องจัดการเพิ่มขึ้นอย่างมาก อาจนำไปสู่ความแออัดในระบบโลจิสติกส์
- สภาพอากาศและภัยพิบัติทางธรรมชาติ: สภาพอากาศไม่ดีและภัยพิบัติทางธรรมชาติจะส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพการขนส่ง
- ข้อมูลไม่ถูกต้อง: ที่อยู่ผู้รับ, หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ ที่คุณให้ผิดหรือไม่ครบถ้วนจะทำให้พัสดุไม่สามารถจัดส่งได้ตามปกติ ต้องใช้เวลานานขึ้นในการตรวจสอบและแก้ไข
หากพัสดุของคุณมีสถานการณ์ผิดปกติ ทีมบริการลูกค้าของเราจะติดต่อคุณผ่านทางอีเมล
4. ค่าขนส่ง
ค่าขนส่งสินค้าทั้งหมดจะแสดงอย่างชัดเจนในหน้าชำระเงิน ค่าขนส่งจะถูกคำนวณอัตโนมัติตามน้ำหนัก, ปริมาตรของสินค้าที่คุณซื้อ และที่อยู่จัดส่ง คุณจะทราบค่าใช้จ่ายทั้งหมดก่อนที่จะชำระเงินครั้งสุดท้าย
5. ที่อยู่สำหรับจัดส่ง
คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกจัดส่งจากคลังสินค้าต่างประเทศของเรา ที่อยู่สำหรับจัดส่งคือ:
เลขที่ 02168 เขต A อาคาร 3 (อุทยานอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ ว่านเหอ) ฝั่งตะวันออกของถนนเยว่หยาง ฝั่งตะวันตกของถนนว่านฝู เขตพัฒนาเศรษฐกิจและเทคโนโลยี เมืองหลางฟาง มณฑลเหอเป่ย
6. ภาษีศุลกากรและค่าธรรมเนียม
ข้อสำคัญ: ตามข้อบังคับศุลกากรประเทศไทย สินค้านำเข้ามีโอกาสที่จะเกิดภาษีศุลกากร, ภาษีมูลค่าเพิ่ม และค่าภาษีนำเข้าอื่น ๆ ค่าใช้จ่ายเหล่านี้จะต้องรับผิดชอบโดยผู้ซื้อ (คุณ) เมื่อพัสดุมาถึงประเทศไทย เราไม่สามารถคาดการณ์หรือควบคุมจำนวนค่าใช้จ่ายนี้ได้ การคำนวณและการเรียกเก็บภาษีเป็นสิทธิ์ของศุลกากรประเทศไทย กรุณาทำความเข้าใจก่อนการซื้อ
7. นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า
เรามีบริการคืนและเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน (นับจากวันที่คุณเซ็นรับสินค้า) หากต้องการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า โปรดตรวจสอบว่าสินค้าไม่ได้ใช้งาน, ไม่เสียหาย และบรรจุภัณฑ์เดิมยังคงอยู่ กรุณาติดต่อเราผ่านทางอีเมล พร้อมแจ้งเหตุผลและขออนุญาตสำหรับการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
- ชื่อบริษัท: บริษัท หลางฟางซูอันเทรดดิ้ง จำกัด
- ที่อยู่บริษัท: เลขที่ 02168 เขต A อาคาร 3 (อุทยานอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ ว่านเหอ) ฝั่งตะวันออกของถนนเยว่หยาง ฝั่งตะวันตกของถนนว่านฝู เขตพัฒนาเศรษฐกิจและเทคโนโลยี เมืองหลางฟาง มณฑลเหอเป่ย
- หมายเลขโทรศัพท์: 19226830327
- อีเมล: service@mail.texovian.com
หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งของเรา โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางที่กล่าวถึงข้างต้น
